Patienter og pårørende meget tilfredse med børnepsykiatrien

Det viser to nye undersøgelser foretaget af Center for Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland blandt patienter og pårørende i henholdsvis de psykiatriske ambulatorier og dag- og døgnafsnittene. Undersøgelserne har titlen 'Patienterne og deres forældre har ordet'.

Ud over at mindst 96 procent af både patienter og deres pårørende føler sig godt modtaget på de psykiatriske afdelinger, er omkring 90 procent tilfredse med de fysiske rammer. Blandt de pårørende - som oftest er forældrene - oplever lige så mange en stor interesse fra behandlernes side i deres viden.

"Jeg er meget glad for undersøgelsernes resultater. Børne- og ungdomspsykiatrien har udviklet sig ekstremt stærkt på kort tid. For få år siden var der kun få tusinde patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. I dag har vi cirka 15.000 patienter. Og når både patienterne og deres pårørende udtrykker tilfredshed med behandlingen, så viser det, hvor langt vi er kommet", siger Bent Normann Olsen, formand for Danske Regioners Social- og Psykiatriudvalg.

Barnet føler sig tryg

Tilfredsheden går igen i Region Midtjylland. Undersøgelsen viser blandt andet, at op til 98 procent af patienterne og deres forældre oplever, at de kan tale uforstyrret med behandlerne.

På ambulatorierne oplever flertallet af patienter desuden, at der bliver vist hensyn og respekt fra behandlerne. Desuden oplever forældre til ambulante patienter, at behandlerne interesserer sig for deres viden om barnet, at de bliver opfattet som samarbejdspartnere, og at barnet føler sig tryg ved behandlerne.

På dag- og døgnafsnit oplever størstedelen af patienterne at de kan komme i kontakt med behandlerne, når de har behov for det, og de er tilfredse med modtagelsen ved indlæggelsen. Flertallet af forældrene oplever, at deres børn er trygge på afsnittet.

"Det er opløftende at se, hvor tilfredse flertallet af patienter og forældre er med vores indsats på det børne- og ungdomspsykiatriske område, set i lyset af de udfordringer området har stået over for i form af udvidet udredningsgaranti, behandlingsgaranti og manglen på speciallæger", siger regionsrådsformand Bent Hansen fra Region Midtjylland.

Tilfredsheden er mindre blandt patienterne på Region Midtjyllands dag- og døgnafsnit, når det drejer sig om informationer om symptomer, undersøgelsesresultater, virkning af medicin og behandlingsmuligheder. Det viser sig også i resultaterne på landsplan.

Fokus på bedre samarbejde

Undersøgelsen viser også, at der er udviklingsmuligheder i den del af indsatsen, der handler om overgange mellem den regionale børne- og ungdomspsykiatri og andre sektorers tilbud. Det drejer sig især om samarbejdet mellem sektorerne, tilbud til familien og tilbud fra det sociale system samt netværksmøder.

"Netop samarbejdet med andre enheder er noget, vi allerede har fokus på", siger Bent Normann Olsen fra Danske Regioner,

Anne Jastrup, direktør i Region Midtjylland, er enig i, at der er plads til forbedring i relation til at give de unge på sengeafsnittene flere informationer om deres lidelse og de behandlingsmuligheder, som findes.

"Med hensyn til samarbejdet mellem de regionale og kommunale tilbud har vi en udfordring i at sikre gode overgange. Derfor har Region Midtjylland sat fokus på at forbedre overgangene mellem sektorerne, blandt andet med et projekt, der netop med fokus på at optimere samspillet mellem den behandlende børne- og ungdomspsykiatri og den kommunalt sociale og pædagogiske indsats i samarbejde med Jysk Socialforsknings- og Evalueringssamarbejde", påpeger Anne Jastrup, direktør i Region Midtjylland.

Læs undersøgelserne via linkene til højre.