Gyldendal meldt til forbruger-ombudsmanden for annonce

>>Det har vi gjort for at markere, at Gyldendal var gået for vidt i en forkert markedsføring<<, siger formand for Den danske Boghandlerforening Jesper Møller til folkeskolen.dk.

1. april åbnede Gyldendal Uddannelse og flere andre skolebogsforlag for direkte salg udenom boghandlerne og satte de rabatter ned, som de giver videre til boghandlerne. Men allerede den 29. marts fortalte Gyldendal i en tre-fløjet annonce i fagbladet Folkeskolen om fordelene ved direkte salg: personlig rådgivning fra fagfolk, op til 15 procents rabat ved storkøb, hurtig levering, uddybende information og mulighed for at bestille bøgerne til gennemsyn i en måned:

>>Der er intet af det, vi som boghandlere ikke kan matche, og så kan vi tilbyde noget oven i, som, Gyldendal ikke kan<<, lyder det fra boghandler Jepser Møller i Århus. >>Vi skaffer undervisningsmidler fra 120 forskellige leverandører - hvis skolerne skal købe fra forlagene, er det pludselig skolen, der skal arbejde sammen med 120 leverandører og stå med problemet, hvis de leverer forkert og så videre<<.

Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen har i første omgang ikke taget sagen op på grund af manglende ressourcer.

>>Jeg havde personligt ikke forventet, at forbrugerombudsmanden ville kaste sig over den her sag<<, siger Jesper Møller. >>Men jeg havde ikke drømt om, at Gyldendal kunne finde på sådan indirekte at tilsvine os ved at beskrive det som om, de kan noget, vi ikke kan. Jeg havde måske ventet det fra et af de forlag, som tidligere har sagt, at de er trætte af boghandlere - men ikke Gyldendal! Gyldendal Uddannelses direktør Ken Barnevitz har da også sagt, at det ikke var sådan ment, og at han vil moderere sin annoncer<<.

Det har endnu ikke været muligt for folkeskolen.dk at træffe Ken Barnevitz for en kommentar - men de annoncer Gyldendal siden har bragt i Folkeskolen, har ikke på samme måde slået på fordele ved direkte handel udenom boghandler-leddet.